Vous trouverez sur le site de Hérault numérique tous les renseignements qui vous permettront d’accéder à ce nouveau service.
Vous pourrez ainsi comprendre ce qu’est le Très Haut Débit, savoir si votre logement est éligible à la fibre et enfin connaître le coût de cette installation.
Après avoir vérifié que votre logement est bien raccordable sur https://numerique.herault.fr, contactez ensuite le fournisseur d’accès internet de votre choix afin de connaître l’éligilité de ses offres.
En cas de question, nous vous invitons à consulter la Foire Aux Questions
Vous trouverez également dans cette rubrique une fiche pratique qui vous permettra de réaliser toutes vos démarches concernant la fibre optique.
Si vous rencontrez des difficultés de raccordement à la fibre ou un problème avec votre abonnement fibre, vous devez impérativement passer par votre opérateur commercial qui dispose de processus automatisés pour solliciter Hérault THD.